ABOUT SHIPPING DELAY FOR PRE-ORDER of KM TITLES

May 29, 2017

MOST RECENT NEWS

Dear Guruguru Brain customers,

We would like to let you know about the shipping delay for pre-orders including House in the Tall Grass, Stone Garden, and Self Titled album by Kikagaku Moyo. The official release date for those titles was April 21st, but because of production delay due to Record Store Day, they only delivered to our warehouse in begging of May. GGB is run by two members of Kikagaku Moyo, and now we are touring in the USA, so we had to ask a shipping company in Czech Republic to do the job.

We are told that they finished shipping the first week of May, but we kept receiving emails from many customers that they haven’t received the record yet, and we kept asking the details to the shipping company. We just found out that they only finished the shipping on May 13th-19th and we are still waiting for tracking number. We are very frustrated about this situation and really really sorry for everyone who is waiting for the records.

We will inform you as soon as any news come up. We ask for your patience once again.

Thank you for everyone’s support and warm messages!

Go and Tomo

商品発送の遅延について

Guruguru Brainの活動を日頃から支えて頂いている皆様に、一部の商品(幾何学模様の『Stone Garden』、『House in the Tall Grass』、『Self Titled Album』のプレオーダー)の発送が遅れている点についてご報告いたします。

これらの商品の発売日、および発送日は4月21日を予定しておりましたが、Record Store Dayのために生産が遅れ、納品されたのは5月の初旬でした。Guruguru Brainは幾何学模様のメンバー2人で運営しているレーベルです。私たちは5月初日から北米ツアーを開始していたため、当初の予定通り皆様への発送を自分たちで行うことができず、チェコのプラントに発送を委託せざるを得ませんでした。

5月の1週目に発送が完了した旨の報告を同社から受けましたが、その後もレコードを心待ちにしているお客様からは商品が届いていないとの連絡を複数頂戴しました。

ツアー先から事情を追求している過程で、発送が完了したのは5月13~19日であることがようやく判明しました。各発送のトラッキングナンバーについては未だに問い合わせ中です。

レコードを楽しみにしていた皆様をこれほど長らくお待たせしていることを、私たちは大変残念に感じております。

より詳細な状況がわかり次第、引き続きご報告いたします。今しばらくご辛抱頂くよう心よりお願い申し上げます。

皆様のご理解とご支援に感謝いたします。

 

ABOUT

Guruguru Brain is a record label based in Tokyo, Japan since 2014.
We focus on underground music from Asia.

Guruguru Brainはアジアの音楽シーンを世界に広める事を目的としたレコードレーベルです。

-General Inquiry-
gurugurubrain@gmail.com

-Distribution-
●USA - The Business
Website: http://thebusinessanacortes.com/distro
Contact: distribution@thebusinessanacortes.com
●UK/EU - Forte Music Distribution
Website: http://www.fortedistribution.co.uk/
Contact: info@fortedistribution.co.uk
●EU/NL - Clear Spot
Website: http://www.clear-spot.nl/
Contact: info@clearspot.nl